Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana platform 1b9 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi semua pengguna di Malaysia.
Enam prinsip utama yang memandu cara kami mengendalikan data peribadi pemain 1b9
Semua data peribadi dan transaksi kewangan di platform 1b9 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka di Malaysia untuk memastikan maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Maklumat peribadi anda — termasuk nama, nombor telefon, butiran bank, dan sejarah permainan — tidak akan dijual, disewakan, atau dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada anda. Kami hanya berkongsi data apabila diwajibkan oleh undang-undang.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, serta meminta penghapusan data tertentu dalam keadaan yang dibenarkan oleh undang-undang. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses ini.
Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati hak-hak pengguna yang ditetapkan di bawah akta tersebut dan memastikan semua amalan pengendalian data kami memenuhi standard pematuhan yang diperlukan.
Anda boleh mengawal kuki (cookies) yang kami gunakan melalui tetapan pelayar anda. Kuki analitik digunakan semata-mata untuk membaik pulih pengalaman pengguna di platform 1b9, bukan untuk membina profil pemasaran yang dijual kepada pengiklan luar.
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada 1b9 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Walau bagaimanapun, komunikasi yang berkaitan dengan keselamatan akaun dan transaksi tidak boleh dinyahaktifkan.
Selamat datang ke Dasar Privasi 1b9. Dokumen ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana kami — sebagai pengendali platform permainan dalam talian 1b9 yang beralamat di https://1b9.onl — mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.
Privasi bukan sekadar kata-kata di atas kertas bagi kami. Ia adalah tanggungjawab sebenar yang kami ambil serius setiap hari. Sebagai platform yang melayani ratusan ribu pemain di Malaysia, kami sedar bahawa kepercayaan anda terhadap keselamatan data peribadi adalah tunjang utama hubungan antara kita.
Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 1b9, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan pemprosesan data sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami.
Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pengendalian data peribadi pengguna kami.
Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform 1b9. Secara umumnya, data yang kami kumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor KP/pasport | Pengesahan identiti (KYC) & pematuhan AML |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat emel | Komunikasi akaun & sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, butiran eWallet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan akaun & pengesanan penipuan |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, masa sesi, bonus digunakan | Permainan bertanggungjawab & analitik platform |
| Data Kuki | Keutamaan l aman, tetapan bahasa | Pengalaman pengguna yang lebih baik |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan bertanggungjawab. Prinsip minimisasi data ini kami patuhi dengan ketat — sekiranya sesuatu maklumat tidak diperlukan untuk operasi platform, kami tidak akan memintanya daripada anda.
Selain maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran atau semasa menggunakan platform, kami turut mengumpul data secara automatik melalui teknologi penjejakan standard seperti kuki (cookies), log pelayan, dan piksel analitik. Data ini membantu kami memahami corak penggunaan platform supaya kami dapat terus membaik pulih pengalaman semua pengguna.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data di platform 1b9:
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Pengeluaran balik kebenaran ini tidak menjejaskan pemprosesan data yang telah kami lakukan sebelum ini.
1b9 tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak lain, iaitu:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna 1b9 terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka melindungi maklumat tersebut mengikut standard yang tidak lebih rendah daripada standard yang kami amalkan.
Keselamatan data anda bukan sekadar ciri tambahan — ia adalah teras kepada cara kami membina dan mengendalikan platform 1b9. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan amalan terbaik keselamatan maklumat untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak boleh ditembus. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah terjejas, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.
Platform 1b9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun, dan memahami cara platform digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menghalang anda daripada menggunakan beberapa fungsi platform 1b9 dengan sempurna. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular seperti Chrome, Firefox, dan Safari, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar masing-masing.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. Berikut adalah ringkasan hak-hak tersebut:
Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda dalam format yang boleh dibaca.
Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat, lapuk, atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Meminta penghapusan data peribadi tertentu dalam keadaan yang dibenarkan — tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberi sebab.
Menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Meminta kami menghadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu seperti semasa pertikaian ketepatan data sedang diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 1b9 melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis kepada anda.
Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data yang kami amalkan.
Platform 1b9 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera. Akaun tersebut akan disiasat dan ditutup dengan serta-merta, dan semua data berkaitan akan dipadam setelah pengesahan dibuat.
Ibu bapa dan penjaga yang bimbang tentang penggunaan platform permainan dalam talian oleh anak-anak mereka boleh menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang tersedia di pasaran untuk menyekat akses kepada laman web perjudian dalam talian.
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri platform yang baru. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memberitahu anda melalui notis yang jelas di dalam platform atau melalui emel berdaftar anda.
Tarikh "Dikemaskini" yang terpapar di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh versi terkini Dasar Privasi ini berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Penggunaan berterusan platform 1b9 selepas sebarang perubahan Dasar Privasi diterbitkan menunjukkan bahawa anda menerima perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan dasar yang dikemas kini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda:
Kami mengambil setiap aduan berkaitan privasi dengan serius dan berkomited untuk menyelesaikan sebarang isu dalam masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi di bawah Kementerian Komunikasi Malaysia.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan perlindungan data peribadi mereka